Tu crias momentos. Nós ajudamos a levá-los mais longe.

Podem juntar-se operadores de experiências locais e empresas de transfers e transporte privado que cumpram os requisitos legais da sua atividade e assegurem um serviço responsável e de qualidade. Tours, gastronomia, natureza, aventura e bem-estar são apenas alguns exemplos: há espaço para outras experiências e serviços que valorizem cada destino.

O registo e a gestão dos teus serviços são gratuitos, sem taxa de adesão nem mensalidades. A comissão padrão da SEE Countries é de 20% sobre as reservas realizadas através da plataforma, salvo condições comerciais específicas acordadas para a tua parceria.

Prepara os dados legais e de contacto da tua empresa, o NIF ou número de identificação fiscal e os dados bancários, incluindo IBAN e BIC/SWIFT. Deves também ter a informação e a documentação legal aplicáveis à tua atividade. Para apresentar os serviços, vais precisar de descrições, fotografias, preços, disponibilidade e condições de reserva.

O registo é o primeiro passo. Através do Dashboard de Parceiro, podes preparar os teus serviços, adicionar os respetivos detalhes e manter a informação do teu negócio atualizada. Para receberes reservas, os serviços têm de estar publicados e com disponibilidade. Se precisares de ajuda nesta preparação, fala com a nossa equipa.

Tu geres os preços e a disponibilidade dos teus serviços no Dashboard de Parceiro. É também importante apresentares corretamente as inclusões, os requisitos de participação e as condições de reserva e cancelamento aplicáveis. Mantém esta informação atualizada para que os clientes saibam o que estão a reservar.

As reservas são comunicadas através da plataforma e por email. No teu Dashboard de Parceiro, podes consultar os detalhes e aceitar ou rejeitar os pedidos de acordo com a disponibilidade do serviço. A confirmação ao cliente depende da aceitação da reserva. Acompanha os pedidos e responde com brevidade.

Podes continuar a usar o teu sistema atual. A gestão dos serviços e das reservas recebidas pela SEE Countries é feita no nosso Dashboard de Parceiro, acessível pelo computador ou telemóvel com ligação à internet. Nesta fase, não existe sincronização automática com sistemas de reservas externos, pelo que deves manter a disponibilidade atualizada também na SEE Countries.

Aplicam-se as condições de cancelamento do serviço reservado, que devem estar indicadas ao cliente antes da reserva. A existência de reembolso e o respetivo valor dependem dessas condições e da situação concreta. Se não conseguires prestar um serviço ou surgir um problema com uma reserva, contacta a equipa SEE Countries com brevidade para coordenarmos a comunicação com o cliente e os passos necessários.

Entre os dias 1 e 14 de cada mês, fazes upload no Dashboard de Parceiro de uma fatura emitida à SEE Countries, correspondente ao total dos serviços concluídos no mês anterior. Após a validação da faturação, o pagamento é efetuado por transferência bancária no dia 15 desse mês ou no dia útil seguinte. Mantém os teus dados bancários e fiscais atualizados para evitar atrasos.

O cliente efetua o pagamento através da plataforma, e a SEE Countries emite sempre a fatura ao cliente final. Como parceiro, emites a tua fatura à SEE Countries pelo total dos serviços concluídos no mês anterior e fazes o respetivo upload no Dashboard de Parceiro entre os dias 1 e 14 de cada mês.

São reservas no âmbito do Programa de Embaixadores SEE Countries, em que disponibilizas uma experiência para criação de conteúdo, sem custo para o embaixador nas condições aprovadas. Defines as experiências elegíveis e avalias os pedidos de acordo com a disponibilidade e as condições do serviço. Cada colaboração está sujeita a aprovação: ao aceitá-la, comprometes-te a prestar a experiência nas condições acordadas, e o embaixador fica responsável pelo conteúdo previsto no programa.

Sim. A equipa de parceiros pode ajudar-te com dúvidas sobre o registo, a preparação dos serviços e a gestão da parceria. Escreve para partner.support@seecountries.com e indica o nome do teu negócio e o assunto em que precisas de ajuda. Se a questão disser respeito a uma reserva, inclui também o respetivo número da reserva.